KVKK AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusu
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla ESTA Forklift tarafından hazırlanmıştır.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Tarafımızca aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Firma bilgileri
- Talep ve mesaj içerikleri
- IP adresi ve site kullanım verileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmet sunulması ve taleplerin karşılanması
- Teklif oluşturulması ve iletişim sağlanması
- Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Web sitesi güvenliğinin sağlanması
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli durumlarda ve KVKK’ya uygun şekilde:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
- Hizmet alınan iş ortaklarına (hosting, teknik destek vb.)
aktarılabilir.
5. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; web sitesi formları, telefon, e-posta ve benzeri iletişim kanalları aracılığıyla, açık rıza veya sözleşmenin kurulması ve ifası hukuki sebeplerine dayanarak toplanmaktadır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Düzeltilmesini veya silinmesini isteme
- İşlemenin kısıtlanmasını talep etme
7. İletişim
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilirsiniz:
E-posta: info@estaforklift.com
ESTA Forklift, başvuruları en geç 30 gün içerisinde sonuçlandıracaktır.